Widerrufsrecht

Auf Bestellung gefertigte Produkte Da alle unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden, gilt eine eingeschränkte Rückgaberichtlinie.

Wann Rückgaben akzeptiert werden Du kannst einen Artikel nur zurückgeben, wenn er:

  • defekt oder beschädigt ankommt
  • nicht deiner Bestellung entspricht (falsche Größe, Farbe oder falsches Design)

So beantragst du eine Rückgabe Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung mit Fotos und einer Beschreibung des Problems. Wir führen dich durch den Rückgabeprozess.

Erstattungen Genehmigte Rückgaben werden vollständig erstattet, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (falls das Problem bei uns lag). Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet.

Nicht rückgabefähige Artikel Wir können keine Rückgaben für Artikel akzeptieren, die benutzt, gewaschen oder verändert wurden.