Even saints need someone to answer them.
Policies
Retur og bytte
Produkter laget på bestilling Siden alle produktene våre er spesiallaget på bestilling, har vi en begrenset returpolicy.
Når returer aksepteres Du kan kun returnere en vare hvis den:
- ankommer defekt eller skadet
- ikke samsvarer med bestillingen din (feil størrelse, farge eller design)
Slik ber du om en retur Kontakt oss innen 14 dager etter mottak av bestillingen din, med bilder og en beskrivelse av problemet. Vi veileder deg gjennom returprosessen.
Refusjoner Godkjente returer refunderes fullt ut, inkludert opprinnelige fraktkostnader (hvis problemet skyldtes oss). Refusjoner behandles vanligvis innen 5-10 virkedager.
Varer som ikke kan returneres Vi kan ikke akseptere retur av varer som har blitt brukt, vasket eller endret.
Personvernerklæring
Hos Veiled Saints respekterer vi ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
Informasjon vi samler inn Vi samler inn informasjon som navn, leveringsadresse, e-post og betalingsopplysninger når du legger inn en bestilling eller kontakter oss.
Hvordan vi bruker informasjonen din Vi bruker informasjonen din til å behandle bestillinger, kommunisere med deg, forbedre tjenestene våre og (med ditt samtykke) sende markedsføringsoppdateringer.
Deling av informasjon Vi deler nødvendig informasjon med vår produksjonspartner og fraktselskaper for å produsere og levere bestillingene dine. Vi selger ikke dine personopplysninger.
Dine rettigheter Du har rett til å få innsyn i, oppdatere eller slette dine personopplysninger. Kontakt oss hvis du ønsker å benytte deg av disse rettighetene.
Informasjonskapsler Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.
Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte oss på [din e-post].
Vilkår for bruk
Disse vilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av nettstedet vårt og eventuelle kjøp gjort gjennom det. Ved å bruke nettstedet vårt eller legge inn en bestilling godtar du disse Vilkårene.
Produkter og produksjon Alle produkter hos Veiled Saints lages på bestilling gjennom vår betrodde produksjonspartner. Hvert plagg produseres individuelt etter at bestillingen din er lagt inn. Dette betyr en produksjonstid på vanligvis 2-7 virkedager før bestillingen din sendes.
Priser og betaling Alle priser er oppgitt i din lokale valuta og inkluderer gjeldende avgifter. Betaling behandles sikkert gjennom de tilgjengelige betalingsmetodene i kassen.
Frakt Bestillinger produseres og sendes av våre logistikkpartnere. Leveringstider kan variere avhengig av din plassering og fraktmetode. Du vil motta et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.
Returer og refusjoner Siden produktene våre er spesiallaget på bestilling, er returmuligheten begrenset. Du kan kun returnere varer hvis de er defekte, skadet eller feil. Se vår refusjonspolicy for flere detaljer.
Immaterielle rettigheter Alle design og alt innhold på dette nettstedet tilhører Veiled Saints. Du kan ikke kopiere, gjengi eller videreselge designene våre uten skriftlig tillatelse.
Ansvarsbegrensning Veiled Saints er ikke ansvarlig for forsinkelser eller problemer forårsaket av våre produksjons- eller fraktpartnere. Vi streber etter å levere produkter av høy kvalitet, men er ikke ansvarlige for indirekte skader.
Lovvalg Disse Vilkårene reguleres av lovene i [ditt land]. Eventuelle tvister behandles av domstolene i [ditt land].
Fraktpolicy
Produksjonstid Alle produkter hos Veiled Saints lages på bestilling. Vår typiske produksjonstid er 2-7 virkedager etter at bestillingen din er lagt inn.
Leveringstid Når produksjonen er fullført, sendes bestillinger via våre logistikkpartnere. Estimerte leveringstider etter forsendelse er:
- Innenlands: 3-8 virkedager
- Europa: 5-12 virkedager
- Internasjonalt: 7-20 virkedager
Sporing Du vil motta et sporingsnummer per e-post når bestillingen din er sendt.
Forsinkelser Leveringstider er estimater og kan påvirkes av produksjonsvolum eller fraktselskaper. Vi vil varsle deg ved betydelige forsinkelser.